Gutscheincodes, Versandkosten, erstes Feedback und viele weitere Fragen …

Liebe Probierpioniere,

wir sind beeindruckt von der Anzahl der Tester/innen, die sich gleich am Freitag schon auf in das allmyTea-Mischparadies begeben haben!

Leider klappt das Einlösen der Gutscheine bisher nicht bei allen komplett reibungslos – Andi und sein Team arbeiten aber fieberhaft daran, alle Probleme so schnell wie möglich zu beheben. Alle Mails und Anfragen, die bisher bei uns gelandet sind, werden so schnell wie möglich beantwortet!

Frisch zurück aus dem Wochenende haben wir uns an die Beantwortung Eurer Fragen gemacht, die seit Projektstart hier aufgekommen sind:

• Versandkosten: Euer Guthaben von 20€ deckt die Versandkosten ab, was allerdings bedeutet, dass Ihr einen reinen Einkaufswert von ca. 17€ bei allmyTea hättet – je nachdem wie viele Mischungen Ihr zusammenstellt.
• max. 2 Teedosen können als Warensendung für 1,80€ verschickt werden
• ab der 3. Teedose wird ein Päckchen à 3,90€ versandt
  Ab einem Einkaufswert von 20€ entfallen die Versandkosten komplett – einige von Euch waren bereits so clever und haben z.B. für 20,03€ eingekauft. Den zusätzlichen Betrag müsst Ihr dann selbst bezahlen, Porto fällt dann aber nicht an.
  In der Projektbroschüre ist dieser Punkt leider nicht komplett verständlich aufgeführt – entschuldigt bitte, falls Euch dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sein sollten!
  

• Gutscheincodes: Kein Problem, falls Euer Gutscheincode nicht funktionieren sollte, schickt doch bitte eine Mail mit Eurem „defekten“ Code an chris@probierpioniere.de und wir leiten das Problem dann an allmyTea weiter! Die bisher eingegangenen Fehlermeldungen braucht ihr aber nicht noch mal zu schicken, diese befinden sich bereits in der Bearbeitung.
• Probe-Teebeutel: Wenn Ihr mehr als eine Mischung bestellt habt, bekommt Ihr zu jeder Kreation ein paar Beutel zum Weitergeben dazu – insgesamt ca. 20 Stück! So könnt Ihr jede Eurer Mischungen weitergeben
• Lieferzeit: Normalerweise liefert allmyTea innerhalb von 2-3 Tagen jedem seinen Lieblingstee. Im Rahmen des Probierpioniere-Projektes kann es allerdings zu kleinen Verzögerungen kommen, da Ihr Andi und Sara von allmyTea mit Euren kreativen Mischungen enorm fordert – innerhalb einer Woche sollten aber alle Bestellungen bei Euch eingetroffen sein!
  

Der erste Testbericht hat uns auch bereits erreicht! Probierpionier „svenwbusch“  hat den Weg zu seiner Mischung beschrieben und bewertet:

„Das wird mir sicherlich viel Freude bereiten, dort öfters einmal reinzuschauen. Wenn ich dass richtig verstanden habe, können andere Leute meinen Tee – MEINEN Tee – bestellen und bewerten. Und es wäre doch wirklich ein schöner Schub fürs Ego, wenn man gute Bewertungen erhält!“

Seine Mischung „Mara und Svenni“ sieht folgendermaßen aus ...